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领克新车刚出店门就抛锚 如此质量让人怎么放心 [复制链接]

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离线介欣合
 

衡水弱视

      最近,有位吴先生向看看新闻Knews反映,说前不久,他买了一辆领克01插电式混合动力越野车。可没想到,这新车开出4S店没多远,车辆就抛锚无法启动了。一番检查后,对方先说是车辆的电池有问题,后来又是说软件没升级造成的,而维修人员则说是加热传感器发生故障,需要更换。这解释一变再变,搞得吴先生是一头雾水。接到投诉,看看新闻Knews记者吴浩亮展开了调查。
      

      

      
      恒云领克4S店维修工称有一个高压部件,用高压电去加热水,把水加热再推进去,这个加热原件坏了。可是,当吴先生再次询问领克空间门店时,对方仍然说是软件需要升级。
      
      上海通孚祥领云汽车销有限公司领克空间门店员工说,升级不完成,有可能会导致亏电现象,所以会出现一开始使用没问题,后来导致电亏损,车子不能启动了,硬件没有任何问题。
      

      

      
      看看新闻Knews记者吴浩亮来到银城路上的领克空间门店了解情况,但对方请示领导后,拒绝接受采访,说之后领克的品牌方会联系记者,但就此杳无音信。而恒云领克4S店的负责人同样也拒绝了记者的采访。真不知,领克汽车究竟是为何,连正面回复媒体问题,这种最基本的态度和勇气都没有!
      

      
      所幸,之后吴先生来电说,记者介入后,领克汽车4S店已同意退车,并和他签订了退车协议。
      
      (看看新闻Knews记者:吴浩亮 摄像:汪鑫 实习编辑:杨宇昕)
      
      
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